ゲームキャリアスカウトはどんなサービスですか。
「ゲームキャリアスカウト」は、C&R社が運営するゲーム業界に特化した転職サイトです。 一般には非公開の求人や、専門性の高い求人が多数掲載されているのは、”ゲーム業界特化型”の転職サイトならでは。他では出会えないような、企業や職種と出会えます。
サービスを利用するための費用はかかりますか。
当サービスは全て無料でご利用いただけます。
求人検索や求人に応募するには会員登録が必要ですか。
「求人検索」や「求人応募」など「ゲームキャリアスカウト」のすべてのサービスにおいて、ご利用いただく場合は会員登録が必要となります。
特定の企業からのスカウトを止める方法を教えてください。
以下の手順にて企業のブロック処理をお願いいたします。 （１）マイページにログインしてください。 （２）右上の設定アイコンを押してください。 （３）企業ブロック設定を選択してください。 （４）「ブロックする企業を追加」ボタンをクリックしてください。 （５）該当する企業を選択後、ページ最下部の「選択した企業をブロックする」をクリックください。 ※ブロックした企業は企業ブロック設定の一覧から解除いただけます。
メッセージの確認方法を教えてください。
以下の手順にてメッセージをご確認いただけます。 （１）マイページにログインしてください。 （２）右上のメッセージアイコンを押してください。 （３）現在届いている全てのメッセージが表示されます。
FAQ以外で問い合わせ方法を教えてください。
以下の手順にて問合せください。 （１）マイページにログインしてください。 （２）マイページのよくある質問を選択してください。 （３）FAQ最下部の「お問い合わせ」をクリックしてください。 （４）お問い合わせいただく内容を記入後、「送信」をクリックしてください。お問い合わせ後の返信はご登録いただいたメールアドレスへご連絡いたします。
仮登録後、メールが届きません。
仮登録登録完了後、登録時にご入力いただいたメールアドレスに登録確認メールが届きます。 要因として以下のいずれかが考えられます。お手数をお掛けいたしますが、以下ご確認のうえ、ご対応をお願いいたします。 1. ご入力いただいたメールアドレスが誤っている。 ご入力いただいたメールアドレスが誤っている可能性がある場合、お手数ですが、再度ご登録手続きをお願いいたします。 2. 迷惑メールフォルダに振り分けられている。 メールソフトによって弊社からのメールが迷惑メールとして処理される場合があります。 ご使用されているメールソフトの迷惑メールフォルダに仮登録完了のメールが振り分けられていないかご確認ください。
ログインができません。
要因として以下のいずれかが考えられます。お手数をお掛けいたしますが、以下ご確認のうえ、ご対応をお願いいたします。 1.『有効なメールアドレスの形式で入力してください。』とエラーが表示される場合 ・下記メールアドレス宛てにご連絡ください。ご登録状況を確認後、担当者よりご連絡いたします。 お問い合わせ先：「gcs-user-support@pr.cri.co.jp」 2.ログインメールアドレスはわかるが、パスワードがわからない場合 「パスワードを忘れた方はこちら」より、ご登録の「メールアドレス」をご入力いただくことでパスワードの再設定を行うことができます。 3.ログインメールアドレスもパスワードもわからない場合 ・以下メールアドレス宛てにご連絡ください。ご登録状況を確認後、担当者よりご連絡いたします。 お問い合わせ先：「gcs-user-support@pr.cri.co.jp」
登録フォームにエラーが出て登録できません。
「ゲームキャリアスカウト」の登録フォームでは、入力項目に不備があった場合、入力フォームの下部に赤字でエラーメッセージが表示されます。 登録フォーム上でこれらのエラーメッセージが表示された場合、「記入漏れがある」などの入力不備がある可能性がございますので、お手数ですが、エラーメッセージをよくご確認の上、不備のある項目を正しく入力後、再度登録ボタンを押してください。
メールアドレス・パスワードを忘れてしまいました。再発行の方法を教えてください。
以下ご確認のうえ、ご対応をお願いいたします。 （１）ログインメールアドレスはわかるが、パスワードがわからない場合 「パスワードを忘れた方」より、ご登録の「メールアドレス」をご入力いただくことでパスワードの再設定を行うことができます。 （２）ログインメールアドレスもパスワードもわからない場合 ・以下メールアドレス宛てにご連絡ください。ご登録状況を確認後、担当者よりご連絡いたします。 お問い合わせ先：｢gcs-user-support@pr.cri.co.jp」
登録内容の更新・追加ができません。
ご登録フォーム同様、入力項目に不備がある場合がございます。 「ゲームキャリアスカウト」の登録フォームでは、入力項目に不備があった場合、入力フォームの下部に赤字でエラーメッセージが表示されます。 エラーメッセージをよくご確認の上、不備のある項目を正しく入力後、再度更新ボタンを押してください。
退会方法を教えてください。
以下の手順にて退会手続きをお願いいたします。 （１）マイページにログインしてください。 （２）右上の歯車アイコンを押してください。 （３）設定を選択してください。 （４）サイドメニューの退会を選択してください。 （５）ページ最下部の「退会するボタン」をクリックすれば、退会処理が完了します。 ※一度退会されるとご登録いただいた全ての情報が削除されます。復旧対応はできかねますので予めご了承ください。
スマートフォンからは登録できますか。
スマートフォンでもご登録可能です。 なお、ご登録いただくメールアドレスについては、『Gmail』や『Yahoo!メール』といったフリーメールアドレスでのご登録を推奨しております。 キャリアメールアドレスでご登録される場合は、PCからのメールの受信許可、および「@hq.cri.co.jp」のドメインをご指定いただき受信許可の設定をお願いいたします。
携帯アドレス(キャリアメール)でも登録できますか。
携帯アドレス(キャリアメール)でもご登録可能です。 ただし、au・SoftBank・docomo・Y!mobileなどのキャリアメール（携帯メール）をご利用の場合、弊社からのメールが迷惑メールフィルタによって削除される可能性がございます。 このため、『Gmail』や『Yahoo!メール』といったのフリーメールアドレスにてご登録いただくことを推奨させていただいております。 キャリアメールアドレスでご登録される場合は、PCからのメールの受信許可、および「@hq.cri.co.jp」のドメインをご指定いただき受信許可の設定をお願いいたします。
今すぐ転職するつもりはないが登録できますか。
はい、ご登録可能です。 以下の手順にてご登録いただけます。 （１）ユーザー登録よりメールアドレスとパスワードをご入力ください。 （２）ご入力いただいたメールアドレスに仮登録完了のメールが送信されますので、メール内のリンクをクリックください。 （３）お名前、生年月日、職務経歴などの基本個人情報から希望条件登録までお進みください。 （４）全てご入力後、新規登録が完了いたします。
登録したメールアドレスの変更方法を教えてください。
以下の手順にてメールアドレス変更をお願いいたします。 （１）マイページにログインしてください。 （２）右上の設定アイコンを押してください。 （３）登録情報確認・変更を選択してください。 （４）ご希望のメールアドレスを入力後、ページ最下部の「内容を更新する」をクリックすれば、変更処理が完了いたします。
登録したパスワードの変更方法を教えてください。
以下の手順にてパスワード変更をお願いいたします。 （１）マイページにログインしてください。 （２）右上の設定アイコンを押してください。 （３）パスワード変更を選択してください。 （４）現在のパスワードとご希望のパスワードを入力後、ページ最下部の「パスワード変更」をクリックすれば、変更処理が完了いたします。
メール配信を止める方法を教えてください。
以下の手順にてメール配信変更の手続きをお願いいたします。 （１）マイページにログインしてください。 （２）右上の設定アイコンを押してください。 （３）登録情報確認・変更を選択してください。 （４）配信を停止されたい項目の受信しないを選択後、ページ最下部の「内容を更新する」をクリックすれば、変更処理が完了いたします。
会員登録から転職までの流れを教えてください。
会員登録からご転職されるまでは以下のパターンを想定しています。 （A）企業・エージェントからのスカウト （B）企業・エージェントが公開している求人に応募 会員登録が完了すると、「ゲームキャリアスカウト」に求人への応募ができる状態となります。 スカウトもしくは求人応募によってお互いの条件が合致する場合は、企業・エージェントとの面接に進み、選考に問題なければ「内定」となります。 なお雇用条件や勤務開始時期等は企業・エージェントと直接交渉いただく必要があります。
「話を聞いてみたい」と「応募する」の違いを教えてください。
「話を聞いてみたい」と「応募する」には以下のような違いがあります。 （１）「話を聞いてみたい」は応募前に就業内容や応募時の条件について企業・エージェントにご確認いただける機能です。 （２）「応募する」は公開されている特定の求人に対して応募する機能です。
登録情報はどのくらい入力する必要があるか教えてください。
「ゲームキャリアスカウト」で登録されている企業・エージェントからスカウトを受ける際の判断基準となるため、 できる限り詳細な情報をご登録いただくことを推奨しております。
希望する企業や求人の検索方法を教えてください。
ログイン後、以下の手順でご希望の求人情報を検索いただけます。 （１）画面上部よりご希望の勤務地、得意ジャンル、開発カテゴリ、詳細設定などを選択いただき、検索ボタンをクリックください。 （２）検索条件に合致した企業、求人情報が表示されます。
企業・エージェントからスカウトされたらどうすればいいですか。
以下の手順でご対応お願いいたします。 （１）届いた求人情報、企業情報をご確認ください。 （２）求人情報、企業情報がご自身のご希望と合致している場合、「メッセージ開始」を選択してください。 合致していない場合は「辞退する」を選択してください。 （３）「メッセージ開始」を選択すると企業・エージェントとのやり取りが開始されます。
一度に複数の求人へ応募することはできますか。
複数の求人に対し応募することが可能です。
選考の辞退方法を教えてください。
以下の手順で選考辞退を申告してください。 （１）マイページにログインしてください。 （２）右上のメッセージアイコンを押してください。 （３）現在届いている全てのメッセージが表示されます。 （４）辞退する企業・エージェントとのメッセージ欄で辞退する旨を申告してください。 一度選考を辞退した場合、再選考の希望は企業・エージェントが開示する求人情報から直接再応募いただく必要がございます。
間違えて応募してしまったので、取り消しの方法を教えてください。
以下の手順で選考辞退を申告してください。 （１）マイページにログインしてください。 （２）右上のメッセージアイコンを押してください。 （３）現在届いている全てのメッセージが表示されます。 （４）辞退する企業・エージェントとのメッセージ欄で辞退する旨を申告してください。 一度選考を辞退した場合、再選考の希望は企業・エージェントが開示する求人情報から直接再応募いただく必要がございます。
スカウトの求人に応募しましたが、選考に落ちることはありますか。
スカウトは、選考通過や採用内定を確約するものではありません。 他の求人よりは、書類選考通過の可能性が高くなりますが、その後の選考や内定をお約束するものではありません。 そのため、必ずしも書類選考の通過を確約するものではないことをご理解ください。
応募後連絡がありません。
企業担当者様やエージェントの事情により、ご連絡までお時間をいただく場合もございます。 選考の結果や状況についての確認は、企業担当者様やエージェントに直接お問い合わせをお願いいたします。
応募後の合否はどのような方法で連絡がありますか。
求人に応募後の書類選考についてはマイページのメッセージからご確認いただけます。 なお書類選考の合否については企業・エージェントの事情により、ご連絡までお時間をいただく場合もございますので、予めご了承ください。
面接希望日の変更方法を教えてください。
メッセージ機能を使用し、対象の企業・エージェントにご連絡いただくか、 企業・エージェントの担当者様の連絡先がお分かりになる場合は直接ご連絡お願いします。
複数の応募企業があるのですが、応募した企業にはどこまで情報が開示されますか。
プロフィールに記載の情報のみ公開されます。 選考中企業名等の情報は公開されませんのでご安心ください。
お祝いの受け取り方を教えてください。
以下の手順にて転職お祝い金申請手続きをお願いいたします。 （１）マイページにログインしてください。 （２）右上の設定アイコンを押してください。 （３）入社確定連絡（転職お祝い金申請）を選択してください。 （４）転職先企業、入社予定日を入力後、ページ最下部の「入社確定連絡をする」をクリックすれば、お祝い金申請処理が完了いたします。
企業の迷惑・違反行為を見つけた場合、どうすれば良いですか。
以下の手順にてご報告お願いいたします。 （１）マイページにログインしてください。 （２）右上の設定アイコンを押してください。 （３）違反行為を報告を選択してください。 （４）該当する違反行為の選択、企業名など入力しページ最下部の「報告する」をクリックください。
現在就業中の企業に転職活動していることを知られたくないのですが、どうすれば良いですか。
特定の企業をブロックする機能を設けておりますので、在職中の企業をブロックしていただくことも可能です。ブロック後は、企業に会員様の情報が表示されることはございません。
他のエージェントサービスと並行して転職活動を行なっても問題ありませんか。
他社様の転職サイト・サービスで転職活動いただいても問題ございません。もし、ゲーム業界に特化した転職をご希望される場合、「ゲームキャリアスカウト」の利用をお勧めしております。