「ゲームキャリアスカウト」は、クリーク･アンド･リバー社が運営するゲーム業界に特化した転職サイトです。
業界経験をもつ会員が多数登録しており、求職者のスキルを分かりやすく可視化しているので、貴社のニーズにマッチした人材と出会えます。
よくある質問
ゲームキャリアスカウトはどんなサービスですか。
サービスを利用するのに費用はかかりますか。
「ゲームキャリアスカウト」の基本機能は無料でご利用いただけます。入社が確定した場合にのみ、媒体使用料が発生します。
仮登録後、メールが届きません。
A: 仮登録完了後、登録時にご入力いただいたメールアドレスに登録確認メールが届きます。
メールが届かない場合、以下の要因が考えられますので、ご確認のうえ、ご対応をお願いいたします。
1. ご入力いただいたメールアドレスが誤っている。
ご入力いただいたメールアドレスが誤っている可能性があります。お手数ですが、再度ご登録手続きをお願いいたします。
2. 迷惑メールフォルダに振り分けられている。
メールソフトによっては、弊社からのメールが迷惑メールとして処理される場合があります。
ご使用のメールソフトの迷惑メールフォルダに仮登録完了のメールが振り分けられていないかご確認ください。
3.ドメイン/メールアドレスの指定受信設定をされている。
当サイトからのメールは｢gcs-client-support@pr.cri.co.jp｣で送信致します。｢gcs-client-support@pr.cri.co.jp｣からのメールを受信できるように設定をお願いします。
ログインができません。
要因として下記のいずれかが考えられます。お手数をお掛けいたしますが、以下ご確認のうえ、ご対応をお願いいたします。
1.『有効なメールアドレスの形式で入力してください。』とエラーが表示される場合
下記メールアドレス宛てにご連絡ください。ご登録状況を確認後、担当者よりご連絡いたします。
お問い合わせ先：｢gcs-client-support@pr.cri.co.jp｣
2.ログインメールアドレスはわかるが、パスワードがわからない場合
「パスワードを忘れた方はこちら」より、ご登録の「メールアドレス」をご入力いただくことでパスワードの再設定を行うことができます。
3.ログインメールアドレスもパスワードもわからない場合
下記メールアドレス宛てにご連絡ください。ご登録状況を確認後、担当者よりご連絡いたします。
お問い合わせ先：｢gcs-client-support@pr.cri.co.jp｣
登録フォームにエラーが出て登録できません。
「ゲームキャリアスカウト」の登録フォームでは、入力項目に不備があった場合、入力フォームの下部に赤字でエラーメッセージが表示されます。
登録フォーム上でこれらのエラーメッセージが表示された場合、「記入漏れがある」「アップロードできないファイル形式である」などの入力不備がある可能性がございますので、お手数ですが、エラーメッセージをよくご確認の上、不備のある項目を正しく入力後、再度登録ボタンを押してください。
メールアドレス・パスワードを忘れてしまいました。再発行の方法を教えてください。
以下ご確認のうえ、ご対応をお願いいたします。
（１）ログインメールアドレスはわかるが、パスワードがわからない場合
「パスワードを忘れた方」より、ご登録の「メールアドレス」をご入力いただくことでパスワードの再設定を行うことができます。
（２）ログインメールアドレスもパスワードもわからない場合
下記メールアドレス宛てにご連絡ください。ご登録状況を確認後、担当者よりご連絡いたします。
お問い合わせ先：｢gcs-client-support@pr.cri.co.jp｣
以前利用していたが、利用を再開したい場合の方法を教えてください。
解約を行っていない場合、以前使用していたログイン情報を使用できます。
もしメールアドレスやパスワードを失念されている場合、お手数をお掛けいたしますが、以下ご確認のうえ、ご対応お願いいたします。
（１）ログインメールアドレスはわかるが、パスワードがわからない場合
「パスワードを忘れた方」より、ご登録の「メールアドレス」をご入力いただくことでパスワードの再設定を行うことができます。
（２）ログインメールアドレスもパスワードもわからない場合
・下記メールアドレス宛てにご連絡ください。ご登録状況を確認後、担当者よりご連絡いたします。
お問い合わせ先：｢gcs-client-support@pr.cri.co.jp｣
なお解約を行っている場合は、全てのデータが削除されているため、お手数ですが、再度新規登録をお願いいたします。
アカウントの作成上限はありますか。
ゲームキャリアスカウトでは、管理者ユーザーは2人、一般ユーザーは10人まで作成可能です。
会員とのやりとりはどうすれば良いですか。
「ゲームキャリアスカウト」にはメッセージ機能が備わっています。
会員からの応募、スカウト後のやり取りは全てメッセージ機能をご利用ください。
以下の手順にてメッセージをご確認いただけます。
（１）マイページにログインしてください。
（２）右上のメッセージアイコンを押してください。
（３）届いている全てのメッセージが表示されます。
会員へ内定を出した後の流れを教えてください。
進捗ステータスが「内定」、「内定承諾」、「入社確定」がございます。
会員が内定を承諾されましたら「内定承諾」にステータスを変更をお願いいたします。
その後、入社日を迎え、入社が確認できましたら「入社確定」にステータスを変更をお願いいたします。
当社サービスの利用料として請求書を発行し、お支払いいただく流れとなります。
※注意事項
・内定受諾をされましたら3営業日以内にステータスの変更をお願いいたします。
・入社されましたら3営業日以内にステータスの変更をお願いいたします。
スカウト送信数に制限はありますか。
ゲームキャリアスカウトでは、スカウト送信数に制限はありません。
ただし、同一会員に対して同一アカウントから再度スカウト機能を使用することはできません。
一度スカウトした会員には、メッセージ機能を使って追いかけメッセージを送ることが可能です。